La automatización y la robótica se consideran hoy imprescindibles en la gestión de plataformas logísticas y centros de distribución, ya que permiten resolver muchos de los problemas a los que se enfrentan los gestores de estas instalaciones logísticas. Así, son una solución a problemas como la falta de recursos humanos, el aumento de la productividad, la reducción de errores, el aumento de la calidad del servicio, la visibilidad de la cadena de suministro, la rapidez y la competitividad, entre otros retos a los que se enfrentan las empresas. Sin embargo, es una solución que requiere inversión y algunos la consideran arriesgada. Hablar con quienes ya han implantado este tipo de solución le ayudará a comprender los retos a los que se han enfrentado y los resultados que han obtenido.