O retalho mudou muito nos últimos 20 anos. Desde a chegada a Portugal em 2004, as casas, os consumidores, o mercado de trabalho e, claro, a logística, atravessaram uma transformação profunda. E sabemos que não vai parar por aqui. Nesta apresentação, vamos partilhar alguns dos movimentos que estão em curso, para preparar os próximos 20 anos. Porque há sempre muito por fazer.